Questions fréquemment posées
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
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Réservation
Quelles sont les étapes à suivre pour louer un véhicule ?
Pour louer un véhicule, rendez-vous sur le site 'Resrvatietool(lien) ou contacter le Service de location. Cela peut se faire par courrier électronique ou par téléphone.
Courrier : info@miers.be
Téléphone : + 32 024527282
Qu'est-ce qui est inclus dans le loyer et qu'est-ce qui ne l'est pas ?
Loyer à court terme:
- Le complet décision à propos de la véhicule pendant les complet contracture .
- Options d'assurance (Pacte de soins de base ou Pacte de soins de confort, dérogation)
Soins de base :
| Responsabilité civile |
| Dommages propres |
| Couverture du vol |
Comfort Care :
| Responsabilité civile |
| Dommages propres |
| Couverture du vol |
| Pneus, vitres et ampoules |
| Assistance en cas de panne et transport de remplacement |
| Accessoires de couverture |
| Garantie réduite |
Exemption de rachat :
Réduction de l'exonération de 4 000,00 euros à 790 euros.
Financement à long terme :
- Le complet décision à propos de la véhicule pendant les complet contracture .
- Déséquilibre les opérations, déductibles en tant que dépenses d'entreprise.
- Possibilité de Financement 100% coûts inclus.
- Loyer mensuel fixe pour des coûts prévisibles.
- Assistance en cas de panne avec ou sans voiture de remplacement si elle est incluse.
- Options d'achat du véhicule.
Long terme Location complète :
- Le élimination complète sur le véhicule pendant toute la durée du contrat.
- Coûts de maintenancehuile incluse.
- Le remplacement des pneus (usure) sans restriction de durée et de kilométrage.
- La période frais de contrôle technique conformément à la législation en vigueur.
- Annuel la charge de trafic.
- Voiture de remplacementselon les disponibilités.
- Dépannage
Non inclus Location et financement complets :
- OBU
- Assurance (BA + RB+ multirisque)
Quand puis-je louer moins cher ?
Louer moins cher ? Vous pouvez le faire en allant sur un location à long terme.
Plus vous louez longtemps, plus le prix peut baisser !
Puis-je louer un dimanche ou un jour férié ?
C'est tout à fait possible !
Puis-je prolonger ou annuler ma réservation ?
Vous pouvez tout à fait le faire, à condition qu'il s'agisse notification en temps utileet le loyer + la caution à l'avance est versée.
Le renouvellement peut être effectué pendant la location, à condition d'être notifié à temps et que le véhicule soit toujours disponible pendant cette période.
*L'annulation doit être faite avant le début de la location.
Collecte et retour
Que dois-je apporter lors de l'enlèvement d'un véhicule ?
Lors de l'enlèvement d'un véhicule, vous prenez votre ID et les mesures nécessaires à la mise en œuvre de ce programme. permis de conduire.
Nous vous demandons de bien vouloir lire le paiement en ordre apporter avant l'enlèvement du véhicule ou au moment de l'enlèvement du véhicule.
Comment fonctionne l'introduction d'un véhicule ?
Il y aura toujours quelqu'un de présent entre 7 heures et 18 heures 30.A votre arrivée, inscrivez-vous à la réception.
Si vous en dehors des heures de travail passe, le véhicule peut être déposé sur le parking et l'on ne peut pas le faire passer à l'extérieur. dans la boîte aux lettres.
Au moment de la remise du véhicule, il doit y avoir déclaration obligatoire de dommages Si vous déposez le véhicule en dehors des heures d'ouverture, il sera envoyé.
Paiement et dépôt
Y a-t-il un dépôt à payer ?
OuiLe dépôt doit être payé au moment de la réservation ou de l'enlèvement du véhicule.
Qu'est-ce qui est inclus dans le loyer et qu'est-ce qui ne l'est pas ?
Loyer à court terme:
- Le complet décision à propos de la véhicule pendant les complet contracture .
- Options d'assurance (Pacte de soins de base ou Pacte de soins de confort, dérogation)
Soins de base :
| Responsabilité civile |
| Dommages propres |
| Couverture du vol |
Comfort Care :
| Responsabilité civile |
| Dommages propres |
| Couverture du vol |
| Pneus, vitres et ampoules |
| Assistance en cas de panne et transport de remplacement |
| Accessoires de couverture |
| Garantie réduite |
Exemption de rachat :
Réduction de l'exonération de 4 000,00 euros à 790 euros.
Financement à long terme :
- Le complet décision à propos de la véhicule pendant les complet contracture .
- Déséquilibre les opérations, déductibles en tant que dépenses d'entreprise.
- Possibilité de Financement 100% coûts inclus.
- Loyer mensuel fixe pour des coûts prévisibles.
- Assistance en cas de panne avec ou sans voiture de remplacement si elle est incluse.
- Options d'achat du véhicule.
Long terme Location complète :
- Le élimination complète sur le véhicule pendant toute la durée du contrat.
- Coûts de maintenancehuile incluse.
- Le remplacement des pneus (usure) sans restriction de durée et de kilométrage.
- La période frais de contrôle technique conformément à la législation en vigueur.
- Annuel la charge de trafic.
- Voiture de remplacementselon les disponibilités.
- Dépannage
Non inclus Location et financement complets :
- OBU
- Assurance (BA + RB+ multirisque)
Informations sur le conducteur et permis de conduire
Quel est l'âge minimum pour louer un véhicule ?
L'âge minimum pour louer un véhicule à Miers est de 18 ans.
Quel type de permis de conduire dois-je posséder ?
Cela dépend du type de véhicule loué :
- Minibus: Permis de conduire B
- Vans: Permis de conduire B
- Camion: Permis de conduire C
- Tracteur - Semi-remorque: Permis de conduire CE
Carburant, kilomètres et étranger
Le carburant est-il inclus dans le prix de la location ?
Nonqui n'est pas inclus.
Les véhicules sont ravitaillement en carburant lors de l'enlèvement. Lors de la restitution des véhicules, il devrait également a fait le plein de carburant être. Si cela n'est pas fait, cette chargé.
Combien de kilomètres sont inclus dans le prix de la location ?
Cela varie d'un véhicule à l'autre :
- MinibusLes distances parcourues sont les suivantes : 100 km par jour, 700 km par semaine, 4 000 km par mois.
- VansLes distances parcourues sont les suivantes : 100 km par jour, 700 km par semaine, 4 000 km par mois.
- CamionLes distances parcourues sont les suivantes : 200 km par jour, 1400 km par semaine, 6000 km par mois.
- TracteurLes coûts d'exploitation : 300 km par jour, 2100 km par semaine, 9000 km par mois.
- Semi-remorque: Illimité
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